【社長通信】ちょっとした事
いつも利用しているコーヒーショップでの出来事。
「いらっしゃいませ、ご注文は?」
「アイスコーヒー」
「かしこまりました、真ん中のMサイズで宜しいでしょうか?」
「あ、はい・・・」
と言ってしまってから、「うーん、待てよ・・・
いつもはSサイズだよなー、まー20円違いだし、店員さんは
新入社員みたいだし、まーいっか」
列に並んでいた人はなぜかみんなMサイズ・・・
この何気ない一言、とても大切な事で、とても重要なことですね。
たった20円ですが、、、
もし仮に△20円でコーヒー100杯/日で売れたとすれば
1店舗でプラス2000円、
これが全国1500店あれば300万/日、
1ヶ月で9000万円!、そして1年で何とプラス10億8000万!?
そう考えると、新人の方が何気なく言った一言、
恐ろしいものがあります。
ちょっとしたことや何気ない工夫が大切だなーと
改めて気付かされました。
新入社員の方、気付きを与えてくれてありがとう!!